Maior envolvimento com as ferramentas oferecidas pelo Spinify

Para os construtores e protetores, para os criadores e exploradores, para aqueles que moldam e remodelam nosso mundo por meio do trabalho árduo e da inspiração, a Stanley Black & Decker oferece as ferramentas e soluções inovadoras nas quais você pode confiar para realizar o trabalho.

O que você e sua equipe mais gostam?

Adoro poder criar, editar e personalizar meus programas de incentivo como quiser! Já trabalhei com outros fornecedores no passado que exigiam que eu enviasse relatórios do SFDC e fizesse uma configuração extensa no back-end para poder executar os programas. Mesmo depois de todo esse trabalho, o sistema nunca funcionava corretamente e me obrigava a concentrar constantemente meus esforços na resolução de problemas, em vez de executar o programa com sucesso. O sistema da Spinify funciona perfeitamente, permite uma configuração e integração fáceis e tem uma interface gráfica incrível. Não consigo expressar o quanto aprecio a simplicidade e a eficácia da plataforma, e o quanto ela tornou minha vida mais produtiva e sem complicações.

Que problemas empresariais você está resolvendo com o Spinify?

Ministramos cursos de treinamento sobre produtos para uma submarca da Stanley Black & Decker chamada LENOX. Esses cursos são oferecidos aos nossos parceiros distribuidores. Essa relação é importante, pois não vendemos nossos produtos diretamente, mas apenas por meio deles. Fazemos um investimento significativo neles, recebendo-os em nossas instalações, dedicando três dias ao treinamento e arcando com as despesas de alimentação e hospedagem. A expectativa é que eles retornem às suas regiões de atuação e vendam nossos produtos, agora que possuem todo o conhecimento e as ferramentas necessárias, graças à participação em nossos cursos. No entanto, no passado, observamos um envolvimento limitado da parte deles, principalmente devido à falta de comprometimento, o que acredito ser resultado da falta de incentivos oferecidos por nós. O Spinify nos permitiu implementar programas de incentivo para eles, que utilizamos para mantê-los motivados quando retornam às suas regiões de atuação.

Qual é a sua principal função ao usar este produto?

Sou o gerente de treinamento de produtos da minha marca, por isso utilizo este produto na função de administrador. É minha responsabilidade impulsionar o crescimento das vendas, por isso estou sempre buscando maneiras de tornar nossos cursos de treinamento de produtos mais produtivos. Por ocuparmos uma função de treinamento, somos constantemente solicitados a apresentar o retorno sobre o investimento (ROI) e, essencialmente, a justificar o custo de realização dos nossos cursos.

Os resultados:

Ainda é cedo, mas os benefícios de usar sua plataforma do ponto de vista administrativo são incríveis. Já mencionei isso acima, mas poder adicionar usuários e personalizar as tabelas de classificação à vontade é algo que valorizamos muito. Além disso, o aplicativo para celular também trouxe um nível adicional de engajamento e oferece mais uma maneira de nos mantermos em contato com nossos clientes quando eles saem de nossas instalações. Mais benefícios estão por vir à medida que começarmos a implementar mais programas de incentivo e usarmos o Spinify como uma ferramenta para impulsionar o crescimento das vendas.