Datenschutzerklärung

Spinify unterliegt dem Datenschutzgesetz von 1988 (in der jeweils gültigen Fassung) und den australischen Datenschutzgrundsätzen (zusammenfassend als „Datenschutzgesetz“ bezeichnet). Die Datenschutzerklärung gilt für alle Nutzer von Spinify und legt fest, auf welche Weise Spinify personenbezogene Daten und Unternehmensdaten erhebt und nutzt, sowie weitere Anforderungen, die im Datenschutzgesetz festgelegt sind. 

ERHEBUNG VON DATEN

  1. Um Spinify nutzen zu können, müssen wir bestimmte personenbezogene und unternehmensbezogene Daten erfassen.
  2. Die von uns erfassten Daten werden auf folgende Weise erhoben:
    1. Sie stellen die Informationen über die Website von Spinify zur Verfügung; oder
    2. telefonisch mit einem Spinify-Mitarbeiter.

ANMELDUNG

  1. Wenn Sie die Website von Spinify aufrufen, werden Sie gebeten, ein Registrierungsformular auszufüllen und uns Ihre persönlichen Daten mitzuteilen. Wir verwenden diese Informationen, um Sie bezüglich der Dienste zu kontaktieren, an denen Sie Interesse bekundet haben. 
  2. Spinify ist der alleinige Eigentümer der auf Spinify erhobenen Daten.

ARTEN DER ERFASSTEN DATEN

Zu den Arten von personenbezogenen Daten, die wir erheben und speichern, können gehören: 

  1. Firmenname und Anschrift
  2. Kontaktdaten – Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse

VERWENDUNG DER ERFASSTEN DATEN

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten oder Unternehmensdaten erfassen, verwenden wir diese Daten zu folgenden Zwecken:

  1. Ihnen die Dienste von Spinify zur Verfügung zu stellen;
  2. ein Spinify-Konto einzurichten und die Kundenbeziehung zu verwalten, einschließlich der Abwicklung von Zahlungen;
  3. uns mit Ihnen in Verbindung zu setzen, um Ihnen die Dienste von Spinify zur Verfügung zu stellen;
  4. Direktmarketing an Sie zu betreiben (über verschiedene Kanäle); und
  5. Kundenstimmen und Kundenlisten auf unserer Website und in Marketingmaterialien erstellen.

DRITTE

  1. Wir geben personenbezogene Daten nicht ohne Ihre vorherige Zustimmung an Dritte weiter.
  2. Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten oder Unternehmensdaten an Dritte weitergeben, geschieht dies ausschließlich zum Zweck der Einrichtung Ihres Kontos und der Zahlungsabwicklung, sofern nicht anders angegeben.

OFFENLEGUNG IM AUSLAND

  1. Wir unterhalten Tochtergesellschaften in den USA und Kanada und können daher Ihre personenbezogenen Daten und Unternehmensdaten an Empfänger in diesen Regionen weitergeben, um die Spinify-Dienste bereitzustellen. Sollten wir personenbezogene Daten an eine andere Rechtsordnung weitergeben, werden wir Sie darüber durch eine Änderung dieser Datenschutzerklärung oder auf andere Weise informieren.

BESTELLUNGEN

  1. Wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung bei uns erwerben, bitten wir Sie auf unserem Bestellformular um die Angabe personenbezogener Daten.
  2. Wir verwenden diese Informationen zu Abrechnungszwecken, zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen und um Sie bei etwaigen Problemen zu kontaktieren.

COOKIES

  1. Wir verwenden auf unserer Website Cookies, um Ihre Anmeldedaten zu überprüfen, während Sie durch unsere Seiten navigieren.
  2. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen ändern oder zurücksetzen.
  3. Wir nutzen Google Analytics, Clarity und HubSpot, um zu analysieren, wie Besucher unsere Website nutzen.
  4. Wir nutzen Facebook, LinkedIn und Google AdWords, um die Konversionen aus bezahlter Werbung zu analysieren.
  5. Wir nutzen „Qualified“ für den Live-Chat auf unserer Website.

KOMMUNIKATION

  1. Spinify verwendet Ihre personenbezogenen Daten für wichtige Mitteilungen. Sie können die Löschung aus allen Verteilerlisten beantragen, indem Sie uns eine E-Mail an info@spinify.com senden.

CLEAR GIFS (WEB-BEACONS / WEB-BUGS)

  1. Unsere Werbepartner, wie beispielsweise Google AdWords, sowie Partner, die Tracking-Tools von Drittanbietern bereitstellen, setzen möglicherweise eine Softwaretechnologie namens „Clear Gifs“ ein, die uns bei der Verwaltung der Inhalte auf unserer Website unterstützt. Weitere Informationen zu Clear Gifs finden Sie auf der Website von Google Ads.
  • Wir behalten uns das Recht vor, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.

KUNDENSTIMMEN

  • Wir veröffentlichen Kundenstimmen auf unserer Website, die möglicherweise personenbezogene Daten enthalten. Vor der Veröffentlichung der Kundenstimme holen wir Ihre Einwilligung ein. Sie können die Entfernung der Kundenstimme per E-Mail an info@spinify.com beantragen.
  • Auf der Spinify-Website befinden sich externe Links. Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für Websites, die von Spinify betrieben werden. 

SICHERHEIT UND SPEICHERUNG DER ERFASSTEN DATEN

  1. Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wenn Sie personenbezogene Daten in unsere Registrierungs- oder Bestellformulare eingeben, verschlüsseln wir diese Daten mithilfe der Secure-Socket-Layer-Technologie (SSL).
  2. Wir halten uns an allgemein anerkannte Branchenstandards, um die uns übermittelten personenbezogenen Daten sowohl während der Übertragung als auch nach ihrem Eingang zu schützen. Obwohl wir uns bemühen, Ihre personenbezogenen Daten mit wirtschaftlich vertretbaren Mitteln zu schützen, können wir deren absolute Sicherheit nicht garantieren.
  3. Nutzerdaten werden nur so lange gespeichert, wie eine Person Kunde von Spinify ist – in der Regel bis zu 7 Jahre, unter bestimmten Umständen jedoch auch länger, beispielsweise zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.
  4. Ihre Spinify-Daten sind zum Schutz Ihrer Privatsphäre und Sicherheit durch ein Passwort geschützt. Wenn Sie für den Zugriff auf Ihr Konto eine Website oder einen Dienst eines Drittanbieters nutzen, gelten möglicherweise zusätzliche oder andere Sicherheitsmaßnahmen für die Anmeldung. Es liegt in Ihrer Verantwortung, unbefugten Zugriff auf Ihr Spinify-Konto sowie auf Ihre persönlichen und geschäftlichen Daten zu verhindern, indem Sie ein Passwort wählen und dieses schützen sowie den Zugriff auf Ihren Computer oder Ihr Gerät/Ihren Browser einschränken, indem Sie sich abmelden, nachdem Sie den Zugriff auf Ihr Konto beendet haben.
  5. Wir bemühen uns, die Vertraulichkeit Ihrer Daten, Ihres Kontos und Ihrer persönlichen Informationen, die wir in unserem System speichern, zu schützen. Spinify setzt allgemein anerkannte Sicherheitsmaßnahmen ein, um diese Informationen vor Missbrauch oder unbefugter Offenlegung zu schützen. Wir können jedoch keine vollständige Sicherheit dieser Informationen garantieren, da Faktoren wie Hardwareausfälle, unbefugter Zugriff oder unbefugte Nutzung sowie andere Faktoren die Sicherheit der Benutzerdaten gefährden können.

ZUGANG ZU DEN ERFASSTEN DATEN

Wir benötigen Ihre Einwilligung zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten. Wenn:

  1. Sie möchten sich bezüglich der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, an uns wenden;
  2. sich Ihre persönlichen Daten ändern;
  3. Sie möchten sich vom Direktmarketing abmelden;
  4. Sie möchten die eingeschränkte Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten oder die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen (einschließlich der Löschung bei mit Spinify verbundenen Dritten); oder
  5. Sie möchten, dass wir den Kontakt zu Ihnen einstellen,

Sie können Ihre MySpinify-Daten unter „MySpinify“ aktualisieren oder uns per E-Mail unter info@spinify.com kontaktieren.

BESCHWERDEN

  1. Wenn Sie eine Beschwerde über unseren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten oder über die Einhaltung unserer Datenschutzerklärung bzw. des Datenschutzgesetzes einreichen möchten, können Sie dies per E-Mail an info@spinify.com tun.
  2. Wir werden Ihre Beschwerde so bald wie möglich nach Eingang bestätigen. Wir werden Ihre Beschwerde prüfen und Ihnen eine schriftliche Antwort zukommen lassen. Sollten wir Ihr Anliegen nicht klären können, können Sie eine unabhängige Person oder Stelle (wie beispielsweise das Büro des australischen Informationsbeauftragten) bitten, Ihre Beschwerde zu prüfen.

ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Die Änderungen werden in diesem Dokument vorgenommen.

Anti-Spam-Richtlinie

  1. Spinify hält sich an das australische Spam-Gesetz von 2003 und aktualisiert diese Richtlinie regelmäßig entsprechend den von der ACMA (Australian Communications and Media Authority) festgelegten Änderungen.
  2. Wenn Sie keine Mitteilungen mehr von uns erhalten möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an info@spinify.com

SO ERREICHEN SIE UNS

Sollten Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben, senden Sie diese bitte per E-Mail an info@spinify.com. Diese Richtlinie wurde zuletzt im Oktober 2018 aktualisiert.

Suchen Sie etwas Bestimmtes?

Hier sind einige Seiten mit weiterführenden Informationen: