Mayor uso de las herramientas que ofrece Spinify

Para los constructores y los protectores, para los creadores y los exploradores, para aquellos que dan forma y transforman nuestro mundo gracias a su esfuerzo e inspiración, Stanley Black & Decker ofrece las herramientas y las soluciones innovadoras en las que puedes confiar para llevar a cabo tu trabajo.

¿Qué es lo que más os gusta a ti y a tu equipo?

¡Me encanta poder crear, editar y personalizar mis programas de incentivos a mi antojo! En el pasado he trabajado con otros proveedores que me obligaban a enviarles informes de SFDC y a realizar una configuración muy compleja en el back-end para poder ejecutar los programas. Incluso después de todo ese trabajo, el sistema nunca funcionaba correctamente y me obligaba a dedicar constantemente mis esfuerzos a solucionar problemas en lugar de a ejecutar el programa con éxito. El sistema de Spinify funciona a la perfección, permite una configuración e integración sencillas y tiene un aspecto increíble desde el punto de vista de la interfaz gráfica de usuario. No puedo expresar lo mucho que valoro la simplicidad y la eficacia de la plataforma, y lo mucho que ha mejorado mi productividad y me ha facilitado la vida.

¿Qué problemas empresariales estás resolviendo con Spinify?

Organizamos cursos de formación sobre productos para una submarca de Stanley Black & Decker llamada LENOX. Estos cursos están dirigidos a nuestros socios distribuidores. Esta relación es importante, ya que no vendemos nuestros productos directamente, sino únicamente a través de ellos. Realizamos una inversión significativa en ellos al acogerlos en nuestras instalaciones, dedicarles tres días de formación y correr con los gastos de su manutención y alojamiento. La expectativa es que regresen a su territorio de origen y vendan nuestro producto ahora que cuentan con todos los conocimientos y herramientas necesarios gracias a su asistencia a nuestro curso. Sin embargo, en el pasado hemos observado un compromiso limitado por su parte, debido principalmente a una falta de implicación por su parte, lo que, en mi opinión, se debe a la falta de incentivos por nuestra parte. Spinify nos ha permitido poner en marcha programas de incentivos para ellos que utilizamos para mantenerlos motivados una vez de vuelta en su territorio.

¿Cuál es tu función principal al utilizar este producto?

Soy el responsable de formación sobre productos de mi marca, por lo que utilizo este producto en calidad de administrador. Mi responsabilidad es impulsar el crecimiento de las ventas, por lo que busco constantemente formas de que nuestros cursos de formación sobre productos sean más fructíferos. Al desempeñar una función de formación, se nos pide constantemente que demostremos el retorno de la inversión y, en esencia, que justifiquemos el coste de organizar nuestros cursos.

Los resultados:

Aún es pronto, pero las ventajas de utilizar vuestra plataforma desde el punto de vista administrativo son increíbles. Ya lo he mencionado anteriormente, pero poder añadir usuarios y personalizar las tablas de clasificación a nuestro antojo es algo que valoramos mucho. Además, la aplicación móvil ha aportado un nivel adicional de interacción y nos ofrece otra forma más de mantenernos en contacto con nuestros clientes cuando abandonan nuestras instalaciones. Habrá más ventajas a medida que empecemos a poner en marcha más programas de incentivos y utilicemos Spinify como herramienta para impulsar el crecimiento de las ventas.