HISTORIAS DE CLIENTES / Construcción y reformas en madera

Spinify + Construcción y reformas en madera

Ubicación

Tennessee, EE. UU.

Sector

Construcción

EQUIPOS QUE UTILIZAN SPINIFY

Ventas

configuración rápida

Configuración rápida con un excelente servicio de atención al cliente

ventas competitivas

Ayudé a gestionar un equipo de ventas competitivo repartido por una amplia zona geográfica

Icono de sinopsis

Ofreció incentivos para involucrar y motivar al equipo a buscar clientes potenciales por iniciativa propia y cerrar acuerdos

Aumenta la urgencia de las ventas y anima al equipo a darlo todo para llegar a lo más alto con Spinify

Josh está satisfecho con el proceso de incorporación a Spinify y afirma que es «fluido y sencillo». Josh cuenta que Spinify estuvo presente en cada paso del camino, ayudándoles a configurar todo y guiándoles a lo largo del proceso. Pacientes y receptivos. …e incluso después del proceso de incorporación, responden muy rápido a cualquier pregunta o comentario que puedas tener. Normalmente lo hacían en menos de una hora o unos 10 minutos. Así que… fueron muy receptivos. Y eso no es algo que se vea hoy en día.

Los incentivos para la captación de clientes y los concursos de ventas se extienden tanto dentro de cada estado como entre ellos

Josh, director de producto de Wood Construction & Remodelling, dirige un equipo de ventas muy competitivo repartido por una amplia zona geográfica. Explica que se parecen más a una empresa de ventas que, casualmente, también se dedica a la construcción, ya que la cultura de ventas en Johnson City, en el sector de la construcción y la reforma en madera, es muy competitiva. Para él, fue todo un reto involucrar a los miembros del equipo de ventas, repartidos por múltiples mercados situados a varias horas de distancia entre sí. Josh afirma que Spinify les ayudó mucho a «difundir esos incentivos y esas competiciones entre todos nuestros equipos de ventas, y los efectos visuales de ver realmente si se trata de un gráfico de barras o de un aumento salarial, sea lo que sea. Realmente mejora la experiencia y quizá incluso motiva un poco más para alcanzar esos objetivos». Recientemente han puesto en marcha un incentivo de ventas llamado «incentivo ballena». Josh quedó muy impresionado al ver cómo Spinify animó al equipo a perseguir clientes potenciales generados por ellos mismos para superar al líder, que había vendido una edición doméstica de 200 000 dólares. Josh cuenta que, en tan solo dos semanas, alguien lo superó con una edición doméstica de 250 000 dólares. «Pero todo eso se debe a que, con Spinify, lo que no se ve no se olvida; siempre está en primer plano», afirma.

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