KUNDENBERICHTE / trg-Reparatur

35 % Steigerung der Vertriebsleistung mit Spinify

Standort

Ohio, USA

Industrie

Mobile Lösungen

TEAMS, DIE SPINIFY NUTZEN

Umsatz

TRG ist der führende Anbieter von mobilen Managed-Solutions und Dienstleistungen in den Bereichen Datenerfassung, Mobilität und Barcode-Druck.

Was gefällt dir und deinem Team am besten?

Das Design und die Vielseitigkeit (Übersichtlichkeit) der Ranglisten. Ich finde, das Layout der Ranglisten ist einfach zu erstellen und gut lesbar. Unsere Vertriebsmitarbeiter erhalten Provisionen für zwei verschiedene Umsatzarten (Serviceumsatz und Hardware-Gewinn). Das Design ermöglicht es uns, mehrere Ranglisten auf einem Kanal anzuzeigen, wodurch beide Kennzahlen übersichtlich dargestellt werden. Außerdem besteht die Möglichkeit, die aktuellen Beträge als Prozentsatz des individuellen Ziels jedes einzelnen Mitarbeiters anzuzeigen, da die Ziele für die einzelnen Vertriebsmitarbeiter variieren können.

Welche Vorteile haben Sie festgestellt?

Verbessern Sie den Einblick in aktuelle Informationen, die das zukünftige Wachstum vorantreiben. Im Sinne der Vertriebsarbeit und der Nutzung von Kennzahlen zur Förderung des Wettbewerbs unter den Vertriebsmitarbeitern hatten wir bisher aufgrund von Sicherheitsbedenken innerhalb von Salesforce keine Möglichkeit, dem gesamten Team Einblick in diese Kennzahlen zu gewähren.

Die Ergebnisse:

Beim Vergleich des ersten Quartals 2018 mit dem ersten Quartal 2019 (wobei im März 2019 noch eine Woche verbleibt und ein Übertrag zum Monatsabschluss erfolgt) verzeichnen wir zum heutigen Zeitpunkt bei beiden Kennzahlen ein Wachstum von etwa 35 % im Vergleich zum Umsatz des entsprechenden Quartals im Jahr 2018. Ich glaube, dass Spinify uns dabei geholfen hat, eine Wettbewerbskultur zu fördern, die dazu beigetragen hat, den Umsatz zu steigern und unser Wachstum fortzusetzen. Ich glaube, dass Spinify dazu beigetragen hat, die Leistung (auf beiden Seiten) unseres Vertriebsteams sichtbar zu machen und den Vertriebsmitarbeitern – sowohl den Leistungsträgern als auch den neueren Mitarbeitern, die gerade dabei sind, ihre Umsätze zu steigern – kontinuierliche Transparenz sowie in manchen Fällen auch Bestätigung und ein Erfolgserlebnis zu vermitteln. Ein weiterer positiver Aspekt ist, dass jederzeit genaue und aktuelle Informationen zur Verfügung stehen.

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