Valiant steigerte die Produktivität durch Gamification mit Spinify

Valiant Finance ist ein Online-Marktplatz für Geschäftskredite, der Unternehmern dabei hilft, Finanzierungsangebote von über 90 Kreditgebern in ganz Australien zu vergleichen und digital zu beantragen.

Was gefällt dir und deinem Team am besten?

Als Unternehmen nutzen wir Spinify sehr gerne, weil wir damit alltägliche Aufgaben spielerisch gestalten können. Außerdem gefällt uns, dass wir einzelne Ergebnisse mit Titelsongs verknüpfen können, was im Büro für ständige Begeisterung und Energie sorgt. Ein weiterer toller Aspekt ist die Anerkennung, die Leistungsträger dadurch erhalten, da jeder hören kann, welche Titelsongs gespielt werden und wer laut den Ranglisten gerade an der Spitze steht.

Was ist Ihre Hauptaufgabe bei der Nutzung dieses Produkts?

Meine Hauptaufgabe bestand darin, das Produkt in unseren normalen Arbeitsalltag zu integrieren und sicherzustellen, dass es wie vorgesehen eingesetzt wurde. Es gibt nicht viele Lösungen auf dem Markt, die alle wichtigen Funktionen von Spinify bieten, daher freuen wir uns sehr, endlich ein Unternehmen gefunden zu haben, das dies tut.

Welche geschäftlichen Probleme lösen Sie mit Spinify?

Unser Ziel bei Spinify war es, monotone Alltagsaufgaben spielerisch zu gestalten und die Erfolge zu feiern. Wenn man jeden Tag dasselbe tut, kann das ziemlich eintönig werden, und daher war es für unser Unternehmen eine große Priorität, Wege zu finden, diese Aufgaben spielerisch zu gestalten. Spinify war genau die Lösung, nach der wir gesucht hatten: Sie ließ sich problemlos in unser CRM integrieren und bot zudem alle möglichen Extras.

Die Ergebnisse:

Das Engagement unseres Teams hat zugenommen, und die Motivation ist deutlich gestiegen. Die Mitarbeiter sind mittlerweile richtig begeistert, wenn sie einen Antrag einreichen oder einem Kunden bei der Abwicklung eines Kredits helfen. Außerdem hat sich dadurch eine Wettbewerbsatmosphäre zwischen den Teams entwickelt, wer in diesem Monat die Führung übernimmt.

Seit der Einführung von Spinify haben wir Folgendes festgestellt:

• Anstieg der täglich eingereichten Anträge um 25 %
• Die tägliche Anrufzahl ist im gesamten Verkaufsbereich um rund 30 % gestiegen
• Es hat sich als hervorragendes Instrument erwiesen, um das Aktivitätsniveau auf breiter Front zu steigern.