Spinify + Touchtown

Une visibilité et une transparence accrues pour stimuler les ventes grâce aux classements Spinify

Touchtown propose des solutions d'engagement communautaire qui permettent de réduire le taux de rotation du personnel, d'augmenter le taux d'occupation et d'améliorer la qualité de vie des seniors et de leurs familles.

Qu'est-ce que vous et votre équipe appréciez le plus ?

Nos collaborateurs chez Touchtown adorent VRAIMENT entendre leur chanson préférée lorsqu'ils concluent une vente. La reconnaissance immédiate d'une vente conclue dans Salesforce est extrêmement gratifiante pour l'équipe, et la présence d'écrans disposés un peu partout dans les locaux contribue à instaurer une culture de transparence et de reconnaissance positive.

Quel est votre rôle principal lorsque vous utilisez ce produit ?

Ma mission principale consiste à veiller à ce que les systèmes communiquent efficacement entre eux et fournissent des informations à tous les niveaux de l'organisation. Je suis non seulement l'administrateur principal de Spinify, mais je suis également responsable de l'ensemble de nos systèmes métier et de nos opérations.

Quels problèmes professionnels résolvez-vous grâce à Spinify ?

Nous sommes convaincus que l'intensification des efforts de l'équipe commerciale débouchera sur de nouvelles opportunités commerciales. En intégrant des éléments ludiques à ces activités, nous espérons rendre la prospection plus AGRÉABLE. Non seulement les indicateurs clés sont désormais plus transparents, mais l'esprit de compétition suscité par Spinify motive l'équipe à se dépasser.

Les résultats :

Les principaux avantages que nous avons constatés sont une visibilité et une transparence accrues sur les indicateurs clés et les objectifs au sein de toute l'équipe, ainsi qu'un esprit de compétition qui stimule l'activité commerciale. Ces deux aspects figuraient parmi nos objectifs pour 2018 et nous avons rapidement obtenu des résultats concrets dans ces deux domaines.