Spinify + Forcepoint

Die perfekte Lösung finden, um den Wettbewerb im Vertrieb zu fördern

Steve Muccini ist Senior Manager im Bereich Sales Enablement bei Forcepoint. Die Vertriebskultur bei Forcepoint ist ähnlich ausgeprägt wie in vielen High-Tech-Unternehmen, und im Vertrieb herrscht naturgemäß ein starker Wettbewerb. Steve sucht nach einer Möglichkeit, diesen natürlichen Wettbewerbsgeist zu schüren und zu fördern und das Unternehmen dazu zu bewegen, einem bestimmten Rhythmus zu folgen, der vom Managementteam gesteuert wird. „Die Möglichkeit, eine echte Gamification-Plattform in dieses gesamte Erlebnis zu integrieren, ist … einfach perfekt für uns“, erklärt Steve. „Das hilft auf jeden Fall, denn jetzt erhalten die Mitarbeiter öffentliche Anerkennung“, und ihre Vorgesetzten und Kollegen können Kommentare abgeben und die Mitarbeiter anspornen.

Einfache Verwaltung und Ausrichtung auf die Bedürfnisse der Kunden

Da Forcepoint die Salesforce-Integration nutzt, ist es wichtig, die Informationen aktuell und korrekt zu halten. Steve stellte fest, dass sich Spinify einfach verwalten lässt und dass sich Ranglisten einrichten lassen, die direkt mit denselben Feldern verknüpft sind, die sie in Salesforce für die Berichterstellung verwenden. Was Steve besonders schätzt, ist die Tatsache, dass „[Spinify] sehr auf meine Interessen und Bedürfnisse eingeht“. Er berichtet: „Sie reagieren sehr schnell auf unsere Bedürfnisse, sei es bei spezifischen Funktionswünschen oder bei Support-Anfragen. Wir wurden immer sehr schnell bedient.“