Mejorar el aprendizaje con una cultura de transparencia de Spinify

La plataforma de gestión web de Monsido ayuda a gestionar y optimizar la presencia en Internet gracias a herramientas que permiten ahorrar tiempo, como la clasificación de errores por prioridad, las pruebas de accesibilidad según las WCAG y la Sección 508, y la automatización.

¿Qué es lo que más os gusta a ti y a tu equipo?

A nuestro equipo le encanta la transparencia. Tenemos una oficina de ventas en Sídney y otra en San Diego. Nuestro director general y el equipo de desarrollo trabajan desde Dinamarca, por lo que disponer de una pantalla permite que todos los miembros de la empresa puedan ver, en tiempo real, las ventas que hemos generado. Las tablas crean una sensación de urgencia, ya que los miembros del equipo pueden ver en qué están trabajando sus compañeros.

¿Cuál es tu función principal al utilizar este producto?

Como director general, me gusta haber podido configurarlo y olvidarme de él. Requiere muy poca atención.

¿Qué problemas empresariales estás resolviendo con Spinify?

El reto empresarial consiste en crear una cultura de transparencia en toda la organización que fomente el aprendizaje mutuo.

Los resultados:

La ventaja añadida de crear un entorno transparente y competitivo es que el personal de ventas nunca se olvida de las tareas administrativas. En cuanto cierran una venta o conciertan una demostración, actualizan su CRM para que las cifras queden al día. La mayor ventaja para nosotros es introducir datos correctos en Salesforce y hacerlo rápidamente. Esto ha ayudado a reducir el retraso en las tareas administrativas en un 100 %. La mayor visibilidad de los acuerdos que se cierran en una oficina permite que otros comerciales de distintas regiones (EE. UU.) puedan aprovechar la oportunidad y ponerse en contacto con la oficina de esas mismas organizaciones en su región. Por ejemplo, si cerramos una venta con BMW Australia, alguien en EE. UU. puede ponerse en contacto con BMW EE. UU. y concertar una reunión. Hemos observado un aumento del 14 % gracias a este tipo de acuerdos. Por último, se ha incrementado el nivel de competencia entre nuestras oficinas internacionales. Aún no disponemos de resultados cuantitativos, pero los evaluaremos con más detalle a lo largo del año.